Quando la Base AirPort e l’iPhone non vanno d’accordo

Il lettore Piero, membro dello Spider-Mac Apple User Group (comunità di utenti Mac ufficialmente riconosciuta da Apple), ha un iPhone “indemoniato” e chiede:
Ogni volta che cerco di accedere con il mio iPhone alla Base AirPort Extreme con la password che ho usato per quasi un anno, ricevo un messaggio d’errore che ho inserito la password sbagliata. Ho usato Utility AirPort per verificare le impostazioni di sicurezza e ho anche resetatto la password, ma niente, non funziona. Ancora più strano, il mio Mac non ha problemi di connessione con l’AirPort Express con la password impostata. Che faccio, chiamo un erocista?
Per fortuna, L’intervento dell’esorcista non è necessario e dovrebbe essere sufficiente seguire questa procedura.
1. Su iPhone bisogna andare in Impostazioni/Wi-Fi, e individuare la rete a cui ci si collega e premere l’icona circolare con la freccia bianca su sfondo azzurro, quindi “touch” sul pulsante in alto “Dissocia questa rete”.
2. Scollegare il cavo di alimentazione della Base AirPort Extreme.
3. Dall’iPhone, selezionare Impostazioni/Generali.
4. Scorrere fino in fondo alla schermata e toccare Ripristina.
5. Selezionare Ripristina Impostazioni di rete e confermare che si desidera fare quando richiesto. Attendere il riavvio iPhone.
6. A questo punto è possibile ricollegare nuovamente il cavo d’alimentazione alla AirPort Express e attendere che si avvii .
7. Dall’iPhone, ancora una volta bisogna selezionare Impostazioni/Wi-Fi, e provare ad accedere alla rete.
Questa procedura si adatta anche a modem/router di terze parti.


17 commenti
Io ho lo stesso problema abbastanza frequentemente con la airport express. Ogni volta basta scollegare l’alimentazione dell’access point.
Capita ogni tanto anche a me con iPad e iPhone. Stacco la presa della corrente del router e la ricollego e torna tutto a posto.
A me da un errore con iphone4 e time capsule 2tb ultimo modello. Solo che non dice che la password è sbagliata, ma che è “impossibile accedere alla rete”.
I 2 ipad2 si collegano, i mac, apple tv2 ecc, ma iphone 4 (anche il 3gs di mia sorella) non si connette
Io invece ho una airport extreme che genera la rete e una express che la utilizza sia per l’airplay sia per il collegamento della tv a internet. Tempo fa ho prestato l’express ad un amico per fargliela provare, quando me l’ha restituita non riuscivo più a collegarla alla rete generata dalla extreme in quanto nella procedura di riconfigurazione automatica rifiutava la password della rete wifi. Ho dovuto impostarla manualmente e ora va senza problemi. Mah, l’express non è male (una volta usavo solo quella e mi trovavo molto bene) ma ogni tanto presenta questi problemini…..
@andrea:
A meno che tu nn abbia il modem wifi Fastweb con max 3 dispositivi da associare, e qui ci fai poco, prova a settare IP statici ai tuoi dispositivi, direttamente dalle impostazioni di rete dei devices. Così facendo ognuno di essi avrà il proprio indirizzo a cui associarsi al modem.
@ga_stoned:
no no ho alice, con un modem dlink. ho in media 7-8 dispositivi collegati contemporaneamente, ma anche quando non c’è niente, gli iphone con la time capsule non c’è verso che si colleghino
Io ho lo stesso problema con l’iphone 4 (con l’ipad no, però!).
Ma soprattutto con il mac book pro: il “timeout connessione” è un vero e proprio incubo.
In salotto ho un base express (collegata a modem fastweb (al quale però si possono collegare, almeno da contratto, dispositivi illimitati) al quale sono collegati ATV, ipad, iphone (2) e il mbp 15″ e non conto più le volte nelle quali mi è comparso l’errore di timeout. E questo capita anche se stacco tutto e provo solo a collegare il mbp.
Dopo ore ed ore di studio sono riuscito a migliorare un po’ la situazione, impostando manualmente il canale di trasmissione del WIFI, però capita ancora che i dispositivi non comunichino tra loro, non si colleghino alla atv oppure perdano la connessione.
Piero sei un genio, ho fatto come hai spiegato e magicamente funziona. Grazie
Buon giorno a tutti, sono nuovo e ho un piccolo problema. Base airport extreme, funziona e mi aggancio con 2 macbook pro, airtv, ipad, ma non con l’iphone, ho provato a dissociare la rete e ripristinare tutto, ma quando tento di collegarmi già all’inserimento della password mi dice che è sbagliata ( impossibile è la stessa che uso per gli altri apparecchi) e anche se mi accetta la p. poi non naviga in internet. Vi prego di aiutarmi altrimenti spacco tutto!
@ alessandro: prova resettare la Base AirPort Extreme e ad impostare un nome e una password differenti.
Ciao a tutti, anche io sono andato al manicomio con questo problema. E dopo svariati tentativi pare che la soluzione sia di andare tramite utility airport, nella scheda wirless, avanzate, ed impostare la voce canale, su un solo canale (io avendo più airport ne ho scelto uno diverso per ogni air) disabilitando la modalità automatico….et voilà, tutti gli iPhone (con aggiornamento a Ios 5.01) funzionano…. stranamente quelli dei miei figli che hanno ancora Ios 4.xx funzionavano tranquillamente.
Provate così a me pare tutto ok ora…
Ps. e usate WPA2 personal come chiave di protezione, le altre rallentano il WiFi…(testato con la app speed test..)
@nto
il mio problema è che mi collego con il MacBook Pro ma non con l’ iPhone. L’iPhone non vede la rete wifi quindi non posso far nulla.
MA SE CAMBIO IN “WIRELESS” DELLE IMPOSTAZIONI DELL’ AIRPORT la MODALITA’ RADIO in: 802.11n (compatibile 802.11b/g) ALLORA L’iPhone VA ma il MacBook Pro NO..
Ma perchè? Che posso fare? aiutooo…
Ciao a tutti!!! scusate io sono un novellino! Ho solo un iPhone 4S…posso usare un AirportExpress per stampare con una stampante USB HP F380? Se qualcuno mi può aiutare…grazie a tutti!!!!
No. Ti serve una stampante Wi-Fi che supporti AirPrint
Immaginavo… Grazie mille Stefano
Io ho provato a seguire la procedura ma mi dà sempre: Impossibile accedere alla rete “Airport Extreme”….
come posso fare?
Dal messaggio d’errore sembra quasi che il problema sia la password d’accesso alla Base (che è diversa da quella che utilizzi per accedere alla rete Wi-Fi). Al limite prova a premere il pulsante reset della base e a rifare la procedura di configurazione.