Se l’iPhone ha sicuramente aperto e la porta del mondo aziendale ad Apple, l’iPad e il nuovo MacBook Air hanno rotto il monopolio di lungo corso che Microsoft aveva in questo settore.

“Se si fa un inventario dei dispositivi che le persone utilizzano per lavoro in base al sistema operativo, non solo quelli utilizzati sul posto di lavoro, c’è già una quota significativa di dispositivi che non sono Windows”, ha spiegato Frank Gillett, analista dell’istituto di ricerca Forrester.

“Più di un quarto di questi dispositivi utilizzano un sistema operativo diverso da Windows. Il ritardo con cui Microsoft sta lanciando la piattaforma Windows Phone, e il prossimo Windows 8, e la dura concorrenza di Apple e Android, ha segnato la fine del monopolio di Microsoft tra i dispositivi utilizzati per lavoro”, ha detto Gillett.

“Questo monopolio è del tutto finito. Siamo in un ambiente eterogeneo, per via dell’aumento dell’utilizzo di dispositivi mobili, quasi nessuno Windows, e un forte aumento nell’uso della tecnologia in casa o fuori dall’ambiente enterprise “, ha aggiunto Gillett.

Secondo l’indagine di mercato svolta da Forrester, su oltre 13.000 impiegati e personale IT intervistati in 17 Paesi, più di uno su cinque ora utilizza un dispositivo Apple, e spesso è stato da loro stessi acquistato.

“Si tratta di lavoratori che utilizzano i prodotti Apple per il lavoro, indipendentemente da dove lo svolgono, in molti casi è a casa o comunque al di fuori dall’ambiente IT”, ha detto Gillett.

Gillett definisce la strategia aziendale di Apple “non tradizionale” per differenziarla, ad esempio, da quella adottata da  Microsoft che ha sviluppato funzioni e creato strumenti di gestione specifici per le imprese.

“Apple ha una strategia aziendale tradizionale? No, si è focalizzata sul singolo, realizzando prodotti che soddisfano gli utenti finali. Inoltre, quando viene creato qualcosa per l’IT, come ad esempio il supporto per Exchange [su iPhone], lo ha fatto in un modo che [gli utenti] non hanno bisogno del supporto dell’azienda”.

Il sondaggio svolto da Forrester ha evidenziato che il 15% dei lavoratori intervistati utilizzano un dispositivo Apple al lavoro, mentre un altro 6% usa più di uno dispositivo tra iPad, iPhone, Mac, per una quota totale pari al 21% tra i dipendetenti.
Molte delle persone intervistate (l’11%) ha dichiarato di utilizzare un iPhone o di un iPad (9%) o un Mac (8%).

Ma secondo Gillett, tutto il merito non va attribuito all’iPhone: ”Prima dell’iPhone, la presenza di Apple nel settore aziendale si basava solo su Mac, ma quando è stato rilasciato l’iPhone [nel 2007] la porta del mondo IT si è spalancata”, ha detto Gillett. “Ma è stato il [nuovo] MacBook Air, combinato con l’iPad, che in realtà hanno rotto il monopolio di Microsoft nel settore aziendale.

Questi due elementi, il debutto dell’iPad e il nuovo MacBook Air con conseguente abbassamento del prezzo, sono entrambi avvenuti nel corso del 2010.

Secondo Gillett, il MacBook Air ha conquistato il settore enterprice soprattutto per la rapidità con cui è in grado di uscire dallo stop, per il sottile e leggero design, e stranamente, anche per il prezzo: ”È considerato un dispositivo di alta qualità, ma quando i concorrenti hanno cercato di proporre un portatile con lo stesso hardware, non sono riusciti a farlo allo stesso prezzo del MacBook Air”.

I responsabili aziendali intervistati da Forrester hanno dichiarato che prevedono un aumento pari al 52% del numero di Mac che verranno acquistati per i dipendenti nel 2012, rispetto all’anno precedente. Nel 2011, quasi la metà (46%) delle aziende intervistate ha dichiarato di offrire già ai dipendenti un Mac in alternativa all’opzione standard del PC-Windows.

Anche se i Mac effettivamente distribuiti ai dipendenti lo scorso anno rappresentavano solo il 7%, Gillett ritiene che la penetrazione di Mac OS X nel settore IT avrà un aumeto esponenziale nel prossimo futuro.