Consumer Reports: la perdita del segnale dell’iPhone 4 è un problema hardware
Nonostante le affermazioni di Apple che i problemi di ricezione dell’iPhone 4 (death grip) sono legati ad un algoritmo sbagliato, gli altri non ne sono così sicuri. L’ultimo in ordine di tempo è Consumer Reports, che ha dichiarato che non raccomanderà l’iPhone 4.
Il “verdetto” di Consumer Reports è stato emesso dopo la pubblicazione di approfonditi esami sui problemi in ricezione, utilizzando una camera isolata dalle trasmissioni radio esterne.
“In questa sala, che è impermeabile ai segnali radio che provengono da fuori, nei test dei nostri ingegneri i telefoni sono stati collegati al nostro emulatore base-station, un dispositivo che simula la cella telefonica [...] Abbiamo anche provato diversi altri telefoni AT&T, l’iPhone 3GS e il Palm Pre. Nessuno di questi cellulari ha avuto il problema di perdita di segnale dell’iPhone 4″.
Tre differenti iPhone acquistati in tre diversi punti vendita della zona di New York sono stati sottoposti alla prova, e tutti hanno dimostrato lo stesso problema: il contatto della pelle con il punto in basso a sinistra ha determinato un calo del segnale. Consumer Reports ha anche confermato che coprendo l’angolo in basso a sinistra del telefono con un pezzo di nastro adesivo o altro materiale non conduttivo il problema sembra essere risolto, circostanza che conferma le segnalazioni di molti utenti che hanno notato che iBumpers di Apple impediscono la caduta del segnale.
Quest’ultima serie di test sembrerebbe sostenere la tesi che la perdita di segnale dell’iPhone 4 sia un problema hardware, per di più, a differenza di tanti altri risultati già pubblicati on-line, queste prove portano con sé tutto il peso dell’autorevole reputazione di Consumer Reports. Un punteggio basso da parte della popolare associazione americana può facilmente influenzare molti potenziali clienti a non comprare l’iPhone 4.
Apple, dal canto suo, ha detto relativamente poco sul problema. All’inizio di questo mese, un post sul sito della società di Steve Jobs ha attribuito gli eventuali problemi di segnale ad un algoritmo difettoso utilizzato per calcolare la potenza del segnale, in altre parole, gli iPhone 4 indicano una potenza del segnale più forte di quella reale. Apple ha promesso che entro poche settimane sarebbe uscita una patch per risolvere il problema utilizzando l’algoritmo consigliato da AT&T, ma l’aggiornamento software non è ancora stato rilasciato.
Cupertino ha inoltre escluso la possibilità di un problema hardware, anzi, l’azienda afferma l’esatto contrario, che la ricezione dell’iPhone 4 è superiore ad altri telefoni cellulari, inclusi i primi modelli di iPhone. Inoltre, Apple sostiene che i problemi di ricezione sono stati riscontrati soltanto da una minoranza di utenti.
Fino a quando Apple non rilascerà l’aggiornamento software per l’iPhone, è praticamente impossibile dire se si tratta di un problema hardware o meno.
Commenti (7)
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Ahi, ahi ahi… speriamo solo che questo update venga rilasciato prima dell’arrivo dell’iPhone 4 in Italia.
Secondo la recensione dell’iPhone 4 di Altroconsumo la situazione italiana è sicuramente meno grave di quella americana.
“Apple sostiene che i problemi di ricezione sono stati riscontrati soltanto da una minoranza di utenti”, certo i Mancini!
Vivo negli Stati Uniti e posso dirvi che Consumer Reports negli ultimi tempi è peggiorato tantissimo, i loro “test” spesso sono etichettati come “superficiali”.
Sarà una recensione sponsorizzata da Nokia?
Bah, a me di certo non mi fermerà qualche test fatto in laboratorio… Se nella pratica queste cose non inficiano sulla qualità del prodotto, non mi interessa tanto la teoria. Sembra poi che in Italia i nostri operatori lavorino su frequenze qualitativamente migliori perché più alte, quindi il problema sarebbe molto circoscritto… E poi, il bumper è gia programmato come protezione, quindi gia grazie a quello sembra che le cose migliorino!!!
è ridicolo parlare di frequenze migliori: proprio la scorsa settimana calabrò dell’agcom ha detto che si dovrà cercare di liberalizzare nuove frequenze per la telefonia mobile (cellulari e chiavette internet), e tutti gli operatori sperano verranno messe all’asta le frequenze dai 750 agli 800 MHZ lasciate libere dalla tv analogica. Perchè?? Più è bassa la frequenza più il segnale em penetra meglio i muri delle case ergo spendo meno potenza per le stazioni radio-mobili.
Non è detto che lo faranno, anche perchè bisogna vedere che intenzioni hanno con la rete di quarta generazione (LTE), per la quale ovviamente si dovranno pagare nuove frequenze.
Che poi come si fa a pensare “il problema sarebbe molto circoscritto”???
Un iPhone nuovo deve funzionare senza difetti… allora accontentiamoci della minestrina riscaldata. Se compro uno smartphone a 700 euro, esigo che il modulo di ricetrasmissione radio (voce e dati) sia progettato secondo i crismi del caso, e funzioni: sempre!
Invece funziona a seconda dell’impugnatura perchè non avevano posto dentro all’iPhone per infilarci le antenne, dato che se l’erano mangiato tutto con la batteria. Meglio un dispositivo che rimane acceso per qualche ora in più ma ha problemi di ricezione, oppure uno che sta acceso 3 ore (bene che vada) e prende bene??